{"id":2177,"date":"2019-08-14T19:55:44","date_gmt":"2019-08-14T22:55:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.espetro.com.br\/site\/?p=2177"},"modified":"2019-08-14T19:57:50","modified_gmt":"2019-08-14T22:57:50","slug":"futuro-dos-postos-esta-na-conveniencia-diz-michael-davis","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.espetro.com.br\/site\/2019\/08\/14\/futuro-dos-postos-esta-na-conveniencia-diz-michael-davis\/","title":{"rendered":"Futuro dos postos est\u00e1 na conveni\u00eancia, diz Michael Davis"},"content":{"rendered":"<p>14\/08\/2019 &#8211; No primeiro dia do\u00a0<strong>14\u00ba F\u00f3rum Internacional de Postos de Servi\u00e7os, Equipamentos, Lojas de Conveni\u00eancia e Food Service<\/strong>\u00a0um dos destaques foi a palestra \u201cSimplificando a jornada do consumidor: o futuro da conveni\u00eancia\u201d, apresentada por Michael Davis, vice-presidente de servi\u00e7os da NACS (National Association of Convenience Stores, dos Estados Unidos). \u201cEsta \u00e9 uma ind\u00fastria de divers\u00e3o. N\u00f3s oferecemos conveni\u00eancia e economia de tempo \u00e0s pessoas\u201d disse o convidado. Hoje nos EUA postos com lojas vendem 84% dos combust\u00edveis, 61% dos bilhetes de loteria, 60% dos packs de cerveja e 46% de todas as garrafas de \u00e1gua vendidas no pa\u00eds.<\/p>\n<p>Como consultor, Davis j\u00e1 esteve em 35 pa\u00edses conhecendo as mais interessantes inova\u00e7\u00f5es no segmento de conveni\u00eancia. \u201cPelo que pude ver, os postos e suas lojas de conveni\u00eancia no Brasil est\u00e3o aptos a competir com estabelecimentos de qualquer lugar do mundo. Os problemas que vejo aqui s\u00e3o desafios globais\u201d. Entre as principais quest\u00f5es est\u00e3o atender \u00e0s exig\u00eancias de regulamenta\u00e7\u00e3o de tabaco, melhorar a efici\u00eancia dos sistemas de pagamento, e oferecer produtos aliment\u00edcios mais saud\u00e1veis.<\/p>\n<p>De acordo com o especialista em varejo, as lojas de conveni\u00eancia s\u00e3o o futuro do setor. \u201cO combust\u00edvel \u00e9 rent\u00e1vel, mas o percentual de lucro caiu de 75% para 37% nos \u00faltimos 20 anos\u201d, compara. Para continuar atraindo mais p\u00fablico, as lojas precisam apostar cada vez mais na experi\u00eancia \u201cflu\u00edda\u201d, ou seja, cada vez com menos atrito, ou empecilhos para o comprador. Um exemplo s\u00e3o as tecnologias de pagamento sem intera\u00e7\u00e3o com caixa, ao estilo do prot\u00f3tipo da Amazon, o Just Walk Out, em atividade em algumas cidades dos EUA \u2013 no entanto, de acordo com Davis, o modelo da gigante de tecnologia ainda n\u00e3o \u00e9 rent\u00e1vel. Com mais sucesso, os pagamentos via celular j\u00e1 s\u00e3o realidade em v\u00e1rias partes do mundo.<\/p>\n<p>A palestra foi parte da programa\u00e7\u00e3o da ExpoPostos &amp; Conveni\u00eancia 2019, que est\u00e1 acontecendo no S\u00e3o Paulo Expo, na capital paulista.<\/p>\n<p>Fonte:\u00a0Assessoria de Imprensa da Expopostos<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>14\/08\/2019 &#8211; No primeiro dia do\u00a014\u00ba F\u00f3rum Internacional de Postos de Servi\u00e7os, Equipamentos, Lojas de Conveni\u00eancia e Food Service\u00a0um dos destaques foi a palestra \u201cSimplificando a jornada do consumidor: o futuro da conveni\u00eancia\u201d, apresentada por Michael Davis, vice-presidente de servi\u00e7os<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-2177","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-artigos"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.espetro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2177","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.espetro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.espetro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.espetro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.espetro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2177"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/www.espetro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2177\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2179,"href":"http:\/\/www.espetro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2177\/revisions\/2179"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.espetro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2177"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.espetro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2177"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.espetro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2177"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}